UZKUDUN Pl. Eusebio Gurrutxaga 10  - 20750 Zumaia (Guipuzcoa)

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Opiniones sobre Uzkudun

  • maialen
    maialen 29/06/2015 10:10:58

    HORRIBLE-DECEPCEPCIONANTE
    Esto ocurre el 28 de Junio de 2015.
    Nos sentamos a cenar, 3 adultos y un niño, después de 15 mins, me acerco al camarero y me dice que no puede atendernos porque la mesa está reservada, esto sin poner ningún cartel en dicha mesa y habiendo venido gente después que nosotros, la segunda vez que viene el camarero intenta discutir y yo le digo que no merece la pena que vamos a tomar unas bebidas y pedir las hojas de reclamaciones, pues en ese momento, su respuesta fue: "LA MESA ESTA RESERVADA, AUNQUE NO TENGA CARTEL Y ME LA LLEVO", y dicho y hecho, se llevó la mesa dejándonos sentados en las sillas, con la cara como la del resto de los comensales de alededor, que opinaron que era una FALTA DE RESPETO mas que evidente, fui a hablar con el dueño con todas las trabas que los camareros reacios a que se lo comentaran me pusieron, después de explicarlo con el dueño, me pusieron una mesa, prácticamente separada del restaurante, tardaron 24 mins en que vinieran a entregarnos la carta, en ese momento había ya 4 mesas vacías y otros 29 mins en servirnos la cena, sirviendo primero a otras mesas que habían llegado más tarde, la pena fue que después de todo, NO HUBO NINGÚN TIPO DE DISCULPA POR LA ACCIÓN DEL CAMARERO, NI POR PARTE DEL DUEÑO. Hubo gente que si nos apoyó y es con lo que me quedo, además de confirmar que la espera fue larga a posta, en plan represalia y que la media de espera normal haya gente o no es de 30 mins y no 50mins como estuvimos nosotros.